[THE PR] PR에서도 IMC 넘어 ‘커스터머 저니’에 주목해야_TGI 아태지역 대표 Michael Rinaman 인터뷰
플레시먼힐러드의 연구분석 기관, TGI (TRUE Global Intelligence) 아태지역 대표 Michael Rinaman 은 더 피알(The PR)과 진행한 인터뷰에서 최근 조사·분석 분야에서 두드러진 경향, 요즘 고객사들이 관심 있어 하는 조사 주제, 커스터머 저니(Customer Journey·고객 여정) 차원의 데이터 기반 통합적 접근 등에 대해 설명하였습니다.
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